revolavs

revolavs

弊社製品をご利用のお客様へ
重要なお知らせInformation

Revolabs(レボラブズ)デジタル・ワイヤレス・マイクシステムおよびワイヤレス・カンファレンスフォン ファームウェアバージョンアップ、設定変更および製品交換のお知らせ

日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、弊社のデジタル・ワイヤレス・マイクシステム「Executive Elite」「Executive HD」「HD Venue」「HD Dual」およびワイヤレス・カンファレンスフォン「FLX2」におきまして、実装されているファームウェアの不具合により、意図しない周波数の電波が発射されるおそれのあることが判明いたしました。

つきましては、無償にてファームウェアのバージョンアップ、設定変更および交換をさせていただきます。

誠に恐縮ではございますが、該当製品をお持ちのお客様はご使用を中止していただき、下記のお問い合わせ先までご連絡いただきますよう、謹んでお願い申し上げます。インターネットまたはフリーダイヤルから受付けさせていただきます。

該当製品をご使用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2018年4月24日

Revolabs, Inc.

対象製品

品名 品番 販売期間 輸入販売元
デジタル・ワイヤレス・
マイクシステム
Executive Elite Executive Elite8
Executive Elite4
2014年9月~2018年3月 ~2016年6月
株式会社メディアプラス様

2016年7月~
株式会社ヤマハミュージックジャパン
Executive HD Executive HD8
Executive HD4
2012年2月~2018年3月
HD Venue HD Venue 2012年2月~2018年3月
HD Dual HD Dual 2014年2月~2018年3月
ワイヤレス・
カンファレンスフォン
FLX2 FLX2 2013年5月~2016年6月 ~2016年6月
株式会社メディアプラス様

2016年7月以降は、国内での販売を終了しております。

該当製品のご確認方法

今後出荷する製品には、リアパネル(Dualの場合は裏面)に緑シールを貼っています。
また、設置場所にお伺いし、バージョンアップや設定変更をおこなった個体には緑シールを貼り付けます。
シールのない製品は該当製品となりますので、改修のお申し込みをお願いいたします。

対象製品および対応についての
お問い合わせ